Erro de username ou palavra chave.

A razão principal para isto, é tentar aceder à sua conta de email com um userame/palavra pass errada. Se estiverem realmente correctas, remova e crie outra conta de email no painel de controlo. Se mesmo assim não resultar, é provável que a caixa de correio em causa tenha recebido uma mensagem corrompida. Contacte o suporte técnico e peça para limparem a caixa de correio.